4/8 Builders in Public: Lançando o MVP da ClubEZ 🚀
Um breve recap + como construimos a ClubEZ em 4 semanas, a estratégia e dados inicias.
👋 Faaaaaaala Builder, seja muito bem-vindo e bem-vinda ao episódio 04 da nossa S1 onde lançaremos o Beta da ClubEZ para você testar, um brevíssimo recap e então cairemos para o lançamento em si.
A missão do Builders in Public é guiar empreendedores na construção de um negócio SaaS em 8 semanas de maneira simplificada, divertida e gratuita, compartilhando os desafios reais dessa jornada.
Ao final, o objetivo é que o negócio tenha qualquer valor em receita e em usuários ativos. Isso só está sendo possível, porque estamos fazendo juntos!
🧐 Perdeu algum episódio?
1/8 S1 Builders in Public: Tendo uma Ideia
2/8 S1 Builders in Public: Conceito e Validação
3/8 S1 Builders in Public: Estratégia de Go-To-Market
E agora estamos no episódio 4 dessa série de 8 episódios da nossa primeiríssima temporada do Builders in Public!
“Ter uma ideia de sucesso é muito mais sobre como você executa, do que necessariamente o quão genial é a sua ideia”
A definição do nosso MVP começou no episódio 01 que você pode – e deveria – dar um pulo lá antes de entender melhor sobre o lançamento em questão, mas resumidamente definimos em PÚBLICO aqui nesta belíssima comunidade que a ideia que desenvolveríamos seria uma empresa B2C e que o nome seria ✨ ClubEZ ✨.
Para uma ideia costumo utilizar o framework da YCombinator dos 7 pilares e no caso da ClubEZ utilizei 3 dos 7 pilares:
😞 Uma ideia para solucionar a sua própria dor.
🤩 Uma solução que você gostaria que existisse.
🫂 Pergunte para pessoas o que elas precisam e não têm solução ainda.
Definição do MVP, a execução
Com uma possível solução na mão agora era o momento de VALIDAR e descobrir mais sobre o perfil e a persona.
Na pesquisa que rodamos entre o Episódio 1 e 2 descobrimos muito sobre a persona, mas também sobre as dores em comum e olha como se tornou MUITO mais simples criar o primeiro pool de features para compor um MVP.
📍 Divide and Conquer
Mas faltava um ponto muito importante, éramos capazes de executar essa ideia sozinhos? A resposta: Não.
Então saímos atrás de co-founders para compor os gaps técnicos necessários – tem muito founder que prefere demorar 2 anos para lançar um produto sozinho e garantir o captable, nós pensamos diferente…
Nós preferimos dividir para conquistar. E foi nos unindo com o Lucas Garcia, Daniel Venna e o Arthur Coninck, membros da comunidade, amigos e agora sócios, que em 4 semanas já temos um produto no ar.
🚨 Aliás, fazemos a weekly da ClubEZ todos os Domingos em nosso Discord, totalmente de graça. Link no final da news.
Ficamos com muito receio da atrasarmos o lançamento, principalmente devido burocracia na aprovação nas stores, porém conseguimos entregar a tempo!
👨🎨 Estratégia de Produto
Com as pesquisas realizadas, uma visão inicial de ICP (público) e uma proposta de roadmap, então começamos a desenhar as primeiras telas partindo primeiro de um brainstorming de fluxo, duas visões de baixa fidelidade e por fim a entrega das primeiras telas de alta fidelidade.
Neste primeiro deploy o objetivo é colocar na mão dos usuários o quanto antes, coletar mais uma rodada de feedback e então, nas próximas 4 semanas concluirmos de fato o nosso MVP.
Com essa próxima rodada, a ideia é um refino mínimo do que entregamos mas principalmente validar hipóteses e estressar possíveis problemas, como por exemplo:
Devido as taxas do gateway que estamos utilizando (Stripe) e de acordo com a pesquisa, o nosso usuário não está suscetível a pagar mais do que 8% de mensalidade a ClubEZ.
Com esta informação tivemos que ter algumas ideias em como aumentar a nossa receita por usuário e fazermos este Flywheel girar, então queremos em uma adição futura trazermos recomendações de clubes que podem interessar ao usuário, mas como saber isso?
Onboarding
O onboarding é crucial, é literalmente uma pesquisa e um termômetro para avaliarmos se estamos trazendo o público certo, mas também uma direção para as novas estratégias de tração e produto.
Porém, ao invés de adicionarmos essa pesquisa de interesses no começo, tivemos a ideia de solicitar à pessoa que está criando o clube que o categorize, conforme mostrado neste vídeo:
Então a lógica fica:
O usuário ingressará apenas em clubes que realmente lhe interessam.
Então, sugeriremos novas opções de clubes com base nos clubes em que os membros do grupo que ele faz parte também participam.
Com isso, criamos uma melhor experiência, aumentamos a retenção do usuário no produto (pois agora ele tem mais eventos para participar), aumentamos a receita por usuário e impulsionamos outros clubes.
É uma hipótese que, se der certo, solucionamos diversos desafios, mas também é uma hipótese do nosso Super User.
🎯 Métricas de Produto
Todos os produtos SaaS que obtiveram sucesso tinham algo em comum: Melhoravam rápido. Desde que você conheceu o ChatGPT, quantas versões você já testou? Inúmeras. Sempre há uma nova e o ChatGPT é só um dos exemplos.
Para melhorarmos rápido precisamos ter algumas visões e a ideia aqui é sermos o mais simples possível em relação aos eventos capturados e como vamos categorizar esses usuários mediante aos eventos realizados.
Eu gosto de trabalhar com três tipos de usuários/users:
User
Usuário que realizou o sign up mas não realizou nenhuma das atividades planejadas por produto.
Active User
Usuário que realizou o sign up e realizou as atividades planejadas por produto.
Super User
Usuário que realizou o sign up e superou as expectativas das atividades planejadas por produto. Basicamente um fã do produto.
Essas são as definições gerais de cada perfil de usuário – agora vamos categorizar esses usuários em eventos que esperamos da ClubEZ:
User – Completou o signup na ClubEZ, e/ou:
Não entrou em nenhum club;
Não criou nenhum club;
Não cadastrou meios de pagamento.
Active User – Completou o signup na ClubEZ e:
Entrou em um club;
Cadastrou meio de pagamento;
Está inscrito em ao menos um evento recorrente.
Super User – Completou o signup na ClubEZ e/ou:
Está inscrito em mais de um evento recorrente
Cadastrou meio de pagamento.
Entrou em mais de um club.
Criou um club
Convidou ao menos 10 pessoas para o próprio clube.
O objetivo sempre é transformarmos todos os usuários em um Super User e retermos os que já chegaram nesse patamar criando melhores experiências.
Para a coleta de dados vamos utilizar a June no plano gratuito.
🔭 E agora?
Agora com a ClubEZ pronta, precisamos de pessoas para testar e você pode nos ajudar nisso! Para testar a ClubEZ é fácil, só entrar no site e se cadastrar para receber o acesso via TestFlight (iOS) ou o link da PlayStore!
E outros dois pontos para te fazer ficar LIGADO aqui na B2B:
Último episódio da série faremos um pitch para investidores do mercado onde você pode participar.
Iremos inscrever a ClubEZ na YCombinator e vamos compartilhar tudo lá no Discord!
Se você trabalha em algum VC e quer participar dessa rodada fake com intuito educacional, nos chame no LinkedIn 💪
Até a próxima! 👋
– Espíndola
Recursos:
Como sempre, uma aula sobre estratégia de produto!
Muito animado com as próximas semanas da ClubEZ 😎